1. Geltungsbereich und Vertrag
Diese Bedingungen gelten für die amen-App für iOS und ihre Bibel-, Gebets- und christlichen Reflexionsfunktionen. Vertragsfragen richten Sie an den Support unter amenapphilfe@gmail.com. Ihre Beziehung zu Apple für dessen eigene App-Store-Dienste folgt den Regeln Ihres Store-Landes; siehe Apple-App-Store-Bedingungen und Nutzungsregeln.
Ein Vertrag entsteht im jeweiligen Registrierungs-, Zustimmungs- oder Kaufverfahren, nachdem Bedingungen und Angebot zugänglich gemacht wurden. Bloße Veröffentlichung ersetzt keine erforderliche Zustimmung. Individualvereinbarungen und zwingendes Recht haben Vorrang.
2. Anwendbares Recht und Beschwerden
Deutsches Recht gilt, soweit eine wirksame Rechtswahl zulässig ist. Zwingende Schutzrechte am gewöhnlichen Aufenthaltsort von Verbrauchern bleiben gegebenenfalls bestehen. Der Gerichtsstand folgt dem Gesetz; kein Verbraucher wird pauschal zum Anbietergericht oder privater Pflichtschlichtung verpflichtet.
Beschwerden richten Sie an amenapphilfe@gmail.com. Gesetzlich erforderliche Angaben zur zuständigen alternativen Streitbeilegungsstelle oder Teilnahme werden für den betreffenden Streit bereitgestellt. Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform wurde 2025 geschlossen und wird nicht als verfügbare Beschwerdemöglichkeit genannt.
3. Support kontaktieren
Kontaktieren Sie den amen-Support unter amenapphilfe@gmail.com bei App-Problemen, Kontofragen, Abonnementzugang oder Beschwerden. Die Apple-Links erläutern Abrechnung, Kündigung und Erstattung. Für Anfragen zu personenbezogenen Daten lesen Sie Datenschutzerklärung.
Nennen Sie betroffenes Produkt oder Funktion und beschreiben Sie das Anliegen kurz. Bestellreferenzen nur bei Bedarf; keine Passwörter, vollständigen Kartendaten oder unnötigen Chatdetails. Gesetzlich gültige Mitteilungen oder anderweitig zulässige Kontaktwege werden dadurch nicht beschränkt.
Informationen von Apple
- Apple-App-Store-Bedingungen und Nutzungsregeln · Hier erfahren Sie mehr
- Apple-Standardlizenzvertrag · Hier erfahren Sie mehr
- Apple-Datenschutzerklärung · Hier erfahren Sie mehr
- Apple-Abonnement kündigen · Hier erfahren Sie mehr
- Erstattung bei Apple beantragen · Hier erfahren Sie mehr