1. Ámbito y acuerdo
Estas condiciones se aplican a la app amen para iOS y a sus funciones bíblicas, de oración y reflexión cristiana. Contacte con soporte en amenapphilfe@gmail.com sobre el acuerdo. La relación con Apple para sus servicios del App Store sigue las reglas de su tienda; consulte Condiciones del App Store y reglas de uso de Apple.
El contrato se forma mediante registro, aceptación o compra aplicable después de ofrecer condiciones y oferta. La publicación no sustituye aceptación requerida. Acuerdos individuales y normas obligatorias prevalecen sobre redacción general incompatible.
2. Ley aplicable y reclamaciones
Rige el derecho alemán cuando la elección sea válida, sin privar al consumidor de protección imperativa de su residencia habitual aplicable. Competencia judicial sigue la ley; no se obliga a todo consumidor a litigar en la sede del proveedor ni a arbitraje privado.
Reclamaciones: amenapphilfe@gmail.com. Se proporcionará información legalmente exigida de resolución alternativa y participación para el conflicto pertinente. La antigua plataforma europea de resolución en línea cerró en 2025 y no se ofrece como vía actual.
3. Contactar con soporte
Contacte con el soporte de amen en amenapphilfe@gmail.com para ayuda con la app, cuentas, acceso a suscripciones o reclamaciones. Los enlaces de Apple explican su facturación, cancelación y reembolsos. Para solicitudes sobre datos personales, consulte Política de privacidad.
Indique producto o función y describa brevemente el problema. Envíe referencia de pedido solo si hace falta, nunca contraseñas, tarjetas completas o chats privados innecesarios. Esto no limita comunicaciones legalmente válidas por otros canales permitidos.
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