Nutzungsbedingungen

Amen ist eine christliche App zum Bibellesen, Beten und zur geistlichen Reflexion. Diese Bedingungen erklären die App-Nutzung einschließlich Nema-KI-Chat, Kontofunktionen und Abonnements. Lesen Sie auch die Datenschutzerklärung und das vor einem Kauf angezeigte Angebot. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben geschützt.

Das Wichtigste

  • Nema nutzt ein verbessertes KI-Modell von Google für den KI-Chat. Antworten können unzutreffend sein; prüfen Sie wichtige Aussagen und Bibelzitate.
  • Vor der Bestätigung zeigt das Kaufangebot Preis, Abrechnungszeitraum, Testbedingungen und enthaltenen Zugang.
  • Apple-Abonnements verlängern sich bis zur Kündigung. Das Löschen der App oder Ihres amen-Kontos beendet die Apple-Abrechnung nicht.
  • Diese Bedingungen wahren gesetzliche Verbraucherrechte. Apples Kaufregeln und die geltende App-Lizenz bleiben anwendbar.

1. Geltungsbereich und Vertrag

Diese Bedingungen gelten für die amen-App für iOS und ihre Bibel-, Gebets- und christlichen Reflexionsfunktionen. Vertragsfragen richten Sie an den Support unter amenapphilfe@gmail.com. Ihre Beziehung zu Apple für dessen eigene App-Store-Dienste folgt den Regeln Ihres Store-Landes; siehe Apple-App-Store-Bedingungen und Nutzungsregeln.

Ein Vertrag entsteht im jeweiligen Registrierungs-, Zustimmungs- oder Kaufverfahren, nachdem Bedingungen und Angebot zugänglich gemacht wurden. Bloße Veröffentlichung ersetzt keine erforderliche Zustimmung. Individualvereinbarungen und zwingendes Recht haben Vorrang.

2. Leistungen von amen

Amen unterstützt christliches Bibellesen, Gebet und Reflexion mit gespeicherten Versen, Markierungen, Notizen, Andachten, Lesefortschritt und verwandten Funktionen. Je nach Version und Zugangslevel gibt es außerdem Bibelcomics, Hintergrundbilder, per Berührung gesteuerte 360°-Szenen, Hintergrundmusik, Tage mit Jesus und Widgets. Nema nutzt ein verbessertes KI-Modell von Google für den KI-Chat. Manche Leseempfehlungen und Audiofunktionen verwenden ebenfalls KI. Bible Lock nutzt Apples Bildschirmzeitfunktionen.

Das tatsächliche Angebot und der Kaufbildschirm bestimmen den kostenpflichtigen Zugang. Manche Medien müssen vor der Nutzung heruntergeladen werden; Speicherung und Weitergabe bleiben ihrer Lizenz unterworfen. Diese Bedingungen versprechen keine feste Zahl kostenloser Nachrichten, ein bestimmtes KI-Modell, jede Bibelübersetzung, unbegrenzten Betrieb oder Funktionen einer anderen Version. Gesetzlich verbindliche Beschreibungen und vertragliche Zusagen bleiben verbindlich.

3. Amen und externe Dienste nutzen

Sie müssen rechtlich zum betreffenden Vertrag befähigt sein oder, soweit erforderlich, eine wirksame Zustimmung von Eltern oder Sorgeberechtigten haben. Nutzen Sie externe Dienste nach deren geltenden Bedingungen. Nema nutzt Google-KI-Dienste; die Anbieterbedingungen finden Sie unter Bedingungen der Google-KI-Dienste.

Kinderdatenschutz und Einwilligungsvoraussetzungen richten sich nach dem örtlichen Recht. Käufe benötigen die für das verwendete Apple-Konto geltende Zahlungs- und Familienfreigabe. Die Inhaltsbewertung der App ersetzt weder gesetzliche Voraussetzungen noch die Bedingungen anderer Dienste.

4. Konto und Kontosicherheit

Amen kann während der Einrichtung ein Gastkonto ohne E-Mail-Adresse oder Apple-Anmeldung erstellen. Der Gastzugang hängt von den für die App verfügbaren Anmeldeinformationen ab und bietet nicht dieselben Anmelde- und Wiederherstellungsoptionen wie ein verknüpftes Konto. Bestehende unterstützte Konten können die angebotene Apple- oder E-Mail-/Passwortanmeldung für Rückkehrer nutzen. Manche Funktionen erfordern ein funktionierendes Konto und Netzwerkzugang. Schütze den Kontozugang und informiere den Support bei Verdacht auf unbefugte Nutzung. Du haftest nicht automatisch für jede Handlung aufgrund eines Fehlers außerhalb deiner Kontrolle. Nutze das Konto einer anderen Person nicht ohne deren Erlaubnis.

Die verfügbare Apple-Option kann unterstützte Gastkontodaten verknüpfen oder übertragen. Erfolgreiche Anmeldung, vorhandene Kontodaten und App-Kompatibilität beeinflussen Verknüpfung und Synchronisierung. Lokal gespeicherte Notizen und Markierungen werden getrennt behandelt. Kontaktiere den Support bei fehlenden Informationen nach einem Anmeldewechsel. Die Wahl eines Anzeigenamens berechtigt nicht dazu, fremde Markenrechte zu verletzen oder sich als eine andere Person auszugeben. Bewahre eine eigene Kopie wichtiger Informationen auf; dies mindert nicht amens Pflicht zu einer vertragsgemäßen Leistung.

5. Nutzungslizenz

Nach dem geltenden Vertrag und Recht erhalten Sie ein beschränktes, nicht ausschließliches Recht zur persönlichen Nutzung auf kompatiblen Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren. Die App-Lizenz finden Sie unter Apple-Standardlizenzvertrag. Apples Nutzungs- und Familienfreigaberegeln stehen unter Apple-App-Store-Bedingungen und Nutzungsregeln. Geistiges Eigentum an der Software wird nicht übertragen.

Unzulässige Weiterverbreitung, gewerbliche Verwertung, Umgehung von Zugangssperren, Sicherheitsstörungen und rechtswidrige Inhaltsextraktion sind untersagt. Zwingende Rechte, etwa zu Interoperabilität, Barrierefreiheit, Zitaten oder gesetzlichen Ausnahmen, bleiben bestehen. Einschränkung und Kündigung folgen den untenstehenden Regeln statt einem beliebigen Widerrufsrecht.

6. Bibeltexte und geistliche Inhalte

Übersetzungen, Kommentare, Bilder und andere Inhalte können amen oder Drittlizenzgebern gehören. Wortlaut und konfessionelle Auslegung unterscheiden sich. Eine erzeugte Umschreibung ist kein exaktes Bibelzitat; prüfen Sie Stellen und Zitate in der gewünschten Übersetzung.

Nutzen Sie Teilfunktionen bestimmungsgemäß und beachten Sie Quellenangaben und Lizenzen. App-Zugriff erlaubt nicht automatisch die Wiedergabe vollständiger Übersetzungen, den Aufbau konkurrierender Datenbanken oder gewerbliche Veröffentlichung geschützter Inhalte. Gesetzliche Zitat- und Nutzungsrechte bleiben bestehen.

7. Nema und KI-Ausgaben

Nema nutzt ein verbessertes KI-Modell von Google für Bibelfragen und christliche Reflexion. Antworten werden von KI erstellt und können unzutreffende Aussagen, erfundene Zitate, falsche Bibelstellen oder unvollständige Auslegungen enthalten. Lesen Sie Antworten sorgfältig und prüfen Sie wichtige Bibelzitate in Ihrer verwendeten Übersetzung.

Prüfen Sie wichtige Antworten unabhängig. Ähnliche Ausgaben können für andere entstehen; rechtlicher Schutz und Exklusivität sind nicht garantiert. Stellen Sie KI-Ausgaben nicht als überprüfte Fachberatung oder echte Äußerung einer anderen Person dar. Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Modelle können unter Wahrung Ihrer vertraglichen und gesetzlichen Rechte variieren.

8. Fachberatung und Notfälle

Amen unterstützt Lesen und Reflexion, bietet aber keine Diagnose, Behandlung, Psychotherapie, Rechts- oder Finanzberatung, Notfallüberwachung oder vertrauliche Seelsorgebeziehung. Geistliche Gespräche ersetzen keine qualifizierte Beratung unter Berücksichtigung Ihrer Umstände.

Bei unmittelbarer Gefahr kontaktieren Sie örtliche Notfall- oder Krisendienste. Verlassen Sie sich nicht auf rechtzeitige menschliche Chatprüfung. Treffen Sie Medikamenten-, Sicherheits-, Rechts- oder Finanzentscheidungen nicht allein aufgrund von KI-Ausgaben. Gesetzlich nicht ausschließbare Haftung bleibt bestehen.

9. Bible Lock und Gerätefreigaben

Bible Lock hängt von Apples Autorisierung, unterstützten Systemfunktionen sowie den gewählten Apps, App-Kategorien, unterstützten Web-Domains und Zeitplänen ab. Es kann ausgewählte Aktivitäten gemäß deiner Konfiguration einschränken. Prüfe die Auswahl vor der Aktivierung und behalte Zugang zu wesentlichen Gerätefunktionen. Die Autorisierung kannst du in den Systemeinstellungen verwalten.

Betriebssystembeschränkungen, abgelaufene Autorisierung, Geräteeinstellungen oder Unterbrechungen können Sperren und Entsperren beeinflussen. Die Funktion unterstützt persönliche Routinen und garantiert keine elterliche Aufsicht, Sicherheit, Behandlung oder lückenlose Durchsetzung. Leseempfehlungen können durch KI erzeugt werden und sind wie andere KI-Inhalte zu prüfen.

10. Eigene Inhalte und eingeräumte Rechte

Ihre Rechte an Nachrichten, Notizen, Bildern und sonstigen Eingaben bleiben bei Ihnen. Amen und notwendige Anbieter dürfen sie nur insoweit verarbeiten, speichern und übertragen, wie gewünschte Funktionen, Sicherheit und rechtmäßige Pflichten es erfordern, unter Beachtung von Datenschutz und Recht.

Dies erlaubt nicht pauschal die Veröffentlichung privater Chats, Werbung mit Ihrem Namen oder zweckfremdes Modelltraining. Anbieter-KI-Verarbeitung beschreibt die Datenschutzerklärung. Übermitteln Sie nur rechtmäßig nutzbare Inhalte und keine unnötigen sensiblen Daten Dritter. Geteilte und exportierte Kopien können bei Empfängern verbleiben.

11. Zulässige Nutzung

Untersagt sind rechtswidrige Handlungen, Drohungen, Belästigung, Ausbeutung von Kindern, Verletzung fremder Schutz- oder Datenschutzrechte, Schadsoftware, unbefugter Zugriff und gezielte Umgehung von Sicherheits- oder Zahlungskontrollen. Automatisierte übermäßige Anfragen dürfen den Dienst nicht beeinträchtigen oder zulässige Limits umgehen.

Sachliche religiöse Gespräche, Fragen und Kritik sind kein Missbrauch an sich. Maßnahmen müssen verhältnismäßig und gesetzeskonform sein. Melden Sie Missbrauch, Verletzungen oder Sicherheitsprobleme an amenapphilfe@gmail.com mit erforderlichen Angaben, ohne unnötige persönliche oder rechtswidrige Materialien zu senden.

Amen Plus bietet kostenpflichtigen Zugang über ein Apple-Abonnement oder einen einmaligen Lifetime-Kauf. Enthalten sind unbegrenzte Nema-Gespräche, Premium-Widgets für Home- und Sperrbildschirm sowie bevorzugte Antworten. Manche neuen Funktionen können Plus-Nutzern zuerst angeboten werden. Vor Bestätigung zeigt der Kaufdialog Produkt, Preis, Währung, Abrechnungszeitraum, Test- oder Sonderkonditionen und enthaltenen Zugang. Das konkrete Angebot bestimmt Ihren erworbenen Zugang unter Wahrung gesetzlicher Rechte.

Preise und Verfügbarkeit können nach Store-Land, Steuern, Produkt und Angebotsberechtigung variieren. Käufe werden Ihrem Apple-Konto belastet; Kaufprüfdienste helfen, den Zugang zu erkennen. Amen erhält nicht Ihre vollständige Zahlungskartennummer. Tests und Aktionen gelten nur, wenn die Bestätigung sie enthält. Apples Regeln finden Sie unter Apple-App-Store-Bedingungen und Nutzungsregeln.

13. Testphasen und Aktionen

Allen neuen Nutzern wird am Ende der Einrichtung eine kostenlose 7-tägige Testphase für Amen Plus angeboten. Apples Kaufbestätigung zeigt die Testberechtigung, den Verlängerungspreis und die Bedingungen. Nach Ende des Testzugangs erfordert die weitere App-Nutzung ein aktives Amen-Plus-Abonnement oder einen gültigen Lifetime-Kauf. Kündigen Sie vor der von Apple angezeigten Frist, um automatische Abbuchungen zu vermeiden.

Apple empfiehlt bei kostenlosen oder vergünstigten Testphasen eine Kündigung mindestens 24 Stunden vor Ablauf, wenn keine Verlängerung gewünscht ist. Die während der Einrichtung erwähnte Erinnerung bezieht sich auf Apples E-Mail zum Ende der Testphase, nicht auf eine E-Mail von amen. Apple bestimmt Zustellung und Zeitpunkt; der Empfang ist nicht garantiert. Prüfen Sie das Verlängerungsdatum in Apples Abonnementeinstellungen; ausgeschaltete Mitteilungen oder die Deinstallation stoppen keine Abrechnung.

14. Verlängerung und Kündigung

Automatisch verlängernde Abonnements laufen im angegebenen Zeitraum weiter, bis sie nach Apples Regeln gekündigt werden. Nutzen Sie die Abonnementeinstellungen Ihres Apple-Kontos oder Apple-Abonnement kündigen. Dort stehen Verlängerung und Zugang nach Kündigung; Store-Regeln und zwingendes Recht bestimmen die Folgen.

App- oder Kontolöschung, Abmeldung, E-Mail an amen oder Berechtigungswiderruf kündigen kein Apple-Abonnement. Preisänderungen folgen Apples Mitteilungs- und Zustimmungsverfahren sowie dem Gesetz. Ein Recht auf Preiserhöhung ohne erforderliche Information oder Zustimmung wird nicht beansprucht.

15. Käufe wiederherstellen und Einmalzugang

Nutze die verfügbare Kaufwiederherstellung mit dem Apple-Konto, das den Kauf getätigt hat. „Mit Apple anmelden“ für amen und das für App-Store-Käufe verwendete Apple-Konto dienen unterschiedlichen Zwecken. Eine App-Anmeldung kauft oder kündigt kein Abonnement und garantiert dessen Wiederherstellung nicht. Zugang kann von erfolgreicher Apple-Prüfung, Kontozuordnung, Gerätekompatibilität und den tatsächlichen Freigabebedingungen des Produkts abhängen. Kontaktiere den Support, wenn ein bestätigter Kauf nicht erkannt wird.

Ein Einmal- oder lebenslanges Produkt verlängert sich nicht automatisch, sofern das Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes sagt. Sein Umfang folgt der Kaufbeschreibung und zwingendem Recht. Es verspricht nicht automatisch Betrieb bis zum Lebensende des Käufers oder jeden künftigen Dienst. Eine vereinbarte Berechtigung können wir nicht rückwirkend allein durch eine Neudefinition in diesen Bedingungen einschränken.

16. Erstattungen und Kaufprobleme

Für Apple-abgerechnete Käufe nutzen Sie Erstattung bei Apple beantragen oder reportaproblem.apple.com. Store-Regeln, Umstände und Recht bestimmen die Berechtigung. Amen hilft bei Zugangsproblemen, kann aber keine Apple-Erstattung garantieren.

Gesetzliche Ansprüche gegenüber dem verantwortlichen Unternehmer bleiben bestehen. Melden Sie gegebenenfalls Ausfälle, Doppelbelastungen oder nicht vertragsgemäße Leistungen auch uns. Käufe werden nicht pauschal als nicht erstattbar bezeichnet; Nachbesserung, Minderung, Vertragsbeendigung und Erstattung bleiben nach Gesetz möglich.

17. Verbraucherwiderruf

Bei gesetzlichem Widerrufsrecht, einschließlich der üblichen 14-tägigen Frist für einschlägige Fernabsatzverträge im EWR, bestimmen Kaufinformationen und Gesetz Rechte und zuständigen Empfänger. Wenden Sie sich an den in Kaufunterlagen genannten Verkäufer und gegebenenfalls amen als Vertragspartner.

Sofortige digitale Bereitstellung beeinflusst das Recht nur bei erfüllten gesetzlichen Voraussetzungen, einschließlich erforderlicher ausdrücklicher Erklärung, Zustimmung, Kenntnisnahme und Vertragsbestätigung. Download oder Lesen dieser Bedingungen ist kein automatischer Verzicht. Eine eindeutige Widerrufserklärung genügt, soweit kein Gesetz eine bestimmte Form verlangt.

18. Gesetzliche Rechte bei digitalen Leistungen

Zwingende Rechte auf Vertragsmäßigkeit, Sicherheitsupdates und Abhilfe bleiben bestehen. Bei gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Mangelbehebung, Minderung oder Vertragsbeendigung verlangen. Bezahlte Funktionen müssen verbindlichen Beschreibungen entsprechen.

Diese Rechte können auch für bestimmte gegen personenbezogene Daten bereitgestellte Leistungen gelten. Hinweise auf KI-Fehler und Netzstörungen beseitigen nicht sämtliche Leistungspflichten. Beschreiben Sie Mängel mit hilfreichen technischen Angaben, damit wir sie bewerten und beheben können.

19. Leistungsänderungen und Updates

Wir können Updates, Sicherheitskorrekturen und angemessene betriebliche Verbesserungen vornehmen. Änderungen laufender digitaler Leistungen müssen rechtliche Anforderungen an vertragliche Gründe, Information, Mehrkosten und gegebenenfalls Kündigungsrechte bei mehr als geringfügigen Nachteilen erfüllen.

Ein pauschales folgenloses Entfernen bezahlter Funktionen ist nicht vorgesehen. Wesentliche Vertragsänderungen brauchen gesetzlich erforderliche Mitteilung und Zustimmung. Installieren Sie nach angemessener Information erforderliche Updates; Folgen einer Ablehnung richten sich nach Gesetz und Umständen.

20. Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen

Einige Funktionen brauchen Internet, kompatibles iOS, Apple-Freigaben, Anmeldung und verfügbare Drittanbieter. Wartung, Ausfälle, Anbietergrenzen oder Gerätezustand können stören. Ununterbrochener Zugriff, identische Ausgaben oder dauerhafte Modellverfügbarkeit werden nicht garantiert.

Bei Ausfällen vertraglich geschuldeten Zugangs bleiben Ihre Abhilferechte bestehen. Wir prüfen gemeldete Fehler und ergreifen angemessene Maßnahmen. Ihre eigenen Verbindungs- und Gerätekosten tragen Sie; dies entschuldigt keinen Fehler von amen.

21. Sperrung und Überprüfung

Bei erheblichen Verstößen, Missbrauch, Sicherheitsgefahr, Nichtzahlung oder gesetzlicher Pflicht kann Zugang angemessen eingeschränkt werden. Soweit angebracht, nennen wir Gründe und geben Gelegenheit zur Klärung oder Überprüfung vor einer dauerhaften Maßnahme.

Sofortiges Handeln kann bei Risiken oder gesetzlichem Mitteilungsverbot erforderlich sein. Vermutete Fehlentscheidungen melden Sie an amenapphilfe@gmail.com. Folgen für bezahlten Zugang und Erstattungs- oder Kündigungsrechte folgen Vertrag und zwingendem Recht, keinem beliebigen Sperrrecht ohne Begründung.

22. Nutzung beenden und Konto löschen

Du kannst amen nicht mehr nutzen und über die App oder den Support die Kontolöschung anfordern. Eine Deinstallation allein entfernt keine Cloud-Kontoinformationen. Manche rein lokalen Notizen, Markierungen oder Einstellungen können getrennt vom Konto bestehen bleiben. Siehe Datenschutzerklärung zu Funktionen, Löschanfragen, gesetzlicher Aufbewahrung und Sicherungen. Sichere Informationen, die du behalten möchtest, vor einer Löschanfrage.

Kündige ein Apple-Abonnement separat, um künftige Abrechnungen zu stoppen. App-Entfernung, Kontolöschung oder ein Ende des Zugangs kündigen den Store-Vertrag nicht automatisch. Wenn amen einen Dienst oder deinen Vertrag beendet, beachten wir geltende Informations-, Zugangs- und Verbraucherabhilfepflichten. Notwendigerweise fortgeltende Regelungen, etwa entstandene Ansprüche und gesetzliche Aufbewahrung, bleiben dem Recht unterworfen.

23. Haftung

Nicht ausgeschlossen wird Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, Täuschung, verbindlichen Garantien oder zwingender Haftung einschließlich einschlägiger Produkthaftung. Gesetzliche Entschädigungs- und Erstattungsrechte bleiben bestehen.

Soweit deutsches Recht es zulässt, ist einfache Fahrlässigkeit bei wesentlichen Vertragspflichten auf vorhersehbare vertragstypische Schäden beschränkt. Wesentlich sind Pflichten, die Vertragsdurchführung ermöglichen und auf deren Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Andere Grenzen gelten nur gesetzlich zulässig. Es gibt keinen pauschalen Ausschluss sämtlicher Schäden, KI-Schäden oder Datenverluste.

24. Apple-Regeln und weitere Informationen

App-Store-Käufe und Nutzung folgen Apples geltenden Bedingungen: Apple-App-Store-Bedingungen und Nutzungsregeln. Die App-Lizenz finden Sie unter Apple-Standardlizenzvertrag und Apples Datenschutzinformationen unter Apple-Datenschutzerklärung. Diese Verweise erklären Apples eigene Dienste und ersetzen nicht die mit amen verbundenen Verantwortlichkeiten für die App.

Verwenden Sie Apples Kündigungs- und Erstattungsverfahren für darüber abgerechnete Abonnements und Käufe. Externe Dienste und Gerätefunktionen haben eigene Bedingungen, Freigaben und Verfügbarkeitsvoraussetzungen. Diese Regeln gelten neben zwingenden Verbraucherrechten; der Verweis auf Apple oder andere Anbieter beseitigt keine mit amen verbundenen Pflichten.

25. Datenschutz und Einwilligung

Die Datenschutzerklärung erläutern Daten, Anbieter, KI, Analysen, Grundlagen und Rechte. Sie sind keine pauschale Einwilligung. Einwilligungsbedürftige Verarbeitung, insbesondere optionales Tracking oder religiöse und andere besondere Daten, benötigt eine gesonderte gültige Grundlage und erforderliche ausdrückliche Zustimmung.

Weder diese Bedingungen noch Apples Trackingfreigabe erlauben automatisch jeden sensiblen Datenzweck. Widerruf und Löschung richten sich nach Datenschutzrecht. Vertrags- und Kaufrechte sind von Datenschutzfreigaben zu unterscheiden.

26. Anwendbares Recht und Beschwerden

Deutsches Recht gilt, soweit eine wirksame Rechtswahl zulässig ist. Zwingende Schutzrechte am gewöhnlichen Aufenthaltsort von Verbrauchern bleiben gegebenenfalls bestehen. Der Gerichtsstand folgt dem Gesetz; kein Verbraucher wird pauschal zum Anbietergericht oder privater Pflichtschlichtung verpflichtet.

Beschwerden richten Sie an amenapphilfe@gmail.com. Gesetzlich erforderliche Angaben zur zuständigen alternativen Streitbeilegungsstelle oder Teilnahme werden für den betreffenden Streit bereitgestellt. Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform wurde 2025 geschlossen und wird nicht als verfügbare Beschwerdemöglichkeit genannt.

27. Änderungen, Sprache und Unwirksamkeit

Datum und Version kennzeichnen den Text. Veröffentlichung oder weiteres Browsen machen Änderungen nicht automatisch für bestehende Verträge verbindlich. Erforderliche Zustimmung wird eingeholt; sonstige zulässige Änderungen erhalten gesetzlich erforderliche Hinweise und Rechte.

Alle sechs Übersetzungen sollen denselben Inhalt haben. Englisch als Rückfallsprache verdrängt keine örtlichen Sprach- oder Verbraucherrechte. Bei unwirksamen Klauseln gilt die einschlägige gesetzliche Regel; der Rest bleibt soweit möglich bestehen. Keine automatische Ersetzung durch die anbietergünstigste Formulierung erfolgt.

28. Support kontaktieren

Kontaktieren Sie den amen-Support unter amenapphilfe@gmail.com bei App-Problemen, Kontofragen, Abonnementzugang oder Beschwerden. Die Apple-Links erläutern Abrechnung, Kündigung und Erstattung. Für Anfragen zu personenbezogenen Daten lesen Sie Datenschutzerklärung.

Nennen Sie betroffenes Produkt oder Funktion und beschreiben Sie das Anliegen kurz. Bestellreferenzen nur bei Bedarf; keine Passwörter, vollständigen Kartendaten oder unnötigen Chatdetails. Gesetzlich gültige Mitteilungen oder anderweitig zulässige Kontaktwege werden dadurch nicht beschränkt.

Informationen von Apple

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